🙋🏼‍♂️ Perguntas Frequentes ⁉️

1️⃣ Dr. Arthur atende presencialmente ou faz visitas domiciliares?
🚫 Não, o atendimento é exclusivamente online pelo WhatsApp.


2️⃣ O atendimento segue os princípios da Medicina Veterinária Integrativa?
🔬 Não, o trabalho realizado é baseado na experiência e metodologia própria desenvolvida pelo Dr. Arthur, que se fundamenta nos pilares da saúde dos cães. A aplicação correta dessa metodologia costuma trazer grandes resultados.


3️⃣ O pagamento da consultoria inclui retorno?
🔄 Não, cada plano cobre apenas o período contratado. Caso precise de suporte adicional após o término do atendimento, será necessário contratar um novo plano.


4️⃣ Como saber se é o Dr. Arthur mesmo que está fazendo a consultoria?
🎙️ Você receberá áudios diretamente dele, explicando a metodologia e interpretando os problemas do seu pet.


5️⃣ Quanto tempo demora para começar o atendimento após o pagamento?
⏳ O atendimento pode começar em 10 minutos ou levar até 10 horas, dependendo da demanda.


6️⃣ Qual a forma mais rápida de ser atendido?
Consultoria por Vídeo Chamada tem prioridade na ordem de atendimento e, geralmente, é iniciada em menos de 1 hora.


7️⃣ Dr. Arthur atende casos graves ou emergências?
🚑 Não, o foco do atendimento é educacional e instrutivo. Para emergências, recomendamos buscar um veterinário presencial.


8️⃣ Preciso ser veterinário para contratar a consultoria?
👩‍⚕️ Não! A maioria dos clientes são tutores comuns que buscam orientações certeiras para resolver problemas com seus cães confiam e conhecem Dr Arthur e toda metodologia que ele desenvolve.


9️⃣ Dr. Arthur prescreve medicamentos ou emite receitas?
📜 Não, a consultoria é apenas educacional e orientativa. Medicamentos e receitas devem ser prescritos por um veterinário presencial.


🔟 Dr. Arthur pode solicitar exames?
🩺 Não, mas ele pode explicar quais exames seriam úteis. A solicitação formal deve ser feita por um veterinário presencial.


1️⃣1️⃣ Como envio exames para análise?
📤 Envie fotos ou arquivos diretamente pelo WhatsApp durante o período de atendimento contratado.


1️⃣2️⃣ Preciso estar ao lado do meu cão durante a consultoria?
🐾 Não é necessário. A maioria das orientações pode ser feita com base na descrição dos problemas do pet.


1️⃣3️⃣ Sou aluno dos cursos Dica do Veterinário. Tenho desconto na consultoria?
🎓 Não, os valores já são acessíveis a todos. No entanto, alunos têm mais facilidade em aplicar as técnicas e aproveitam melhor o atendimento.


1️⃣4️⃣ Preciso de um celular especial ou aplicativo para a consultoria?
📱 Não, utilizamos apenas o WhatsApp, sem necessidade de funcionalidades especiais.


1️⃣5️⃣ Qual a diferença entre consulta e consultoria?
💡 Consulta: Segue as normas do CRMV, inclui prescrição de medicamentos e pedidos de exames, e tem um custo mais elevado, precisa ser aplicada presencialmente com análise dos parâmetros físicos do cão.
💡 Consultoria: Foco educacional e orientativo, com valores acessíveis e sem emissão de receitas ou pedidos formais, se baseia na experiência e habilidade do médico a entender seu problema e te orientar de forma clara e didática o que realmente precisa fazer para obter resultados.


1️⃣6️⃣ Se meu cão falecer durante o plano de 30 dias ou planos contínuos, recebo reembolso parcial?
💔 Não, o pagamento cobre a oportunidade de acesso ao Dr. Arthur e não está vinculado ao número de dias utilizados ou ao resultado do tratamento. Com ou sem animal Dr Arthur estará disponível para atender e tirar suas dúvidas e fornercer explicações. Curiosidades a parte, muitas pessoas contratam nossos planos para compreender possível motivo da morte de seus animais.


1️⃣7️⃣ Posso usar o plano de 30 dias de forma fracionada?
📅 Não, o período contratado começa a contar a partir do pagamento e segue de forma contínua.


1️⃣8️⃣ Qual é a especialidade do Dr. Arthur?
🏥 O Dr. Arthur aplica uma metodologia única que aborda a saúde do cão de forma holística. Independentemente do problema, ele orientará a melhor solução baseada no método de restauração natural da saúde na observância da saúde da família e ambiente para acolher o cão.


1️⃣9️⃣ Moro fora do Brasil ou tenho horários complicados. Posso contratar a consultoria?
🌍 Sim, atendemos todos os dias, com flexibilidade para ajustar fuso horários e demandas globais.


2️⃣0️⃣ Posso tirar uma dúvida simples sem pagar pela consultoria?
❌ Não, devido ao alto volume de mensagens, todas as interações são realizadas apenas por meio dos planos contratados.


2️⃣1️⃣ Como funciona o atendimento mais rápido?
📞 Consultoria por Vídeo Chamada:

Atendimento preferencial (até 5 horas para início, geralmente em menos de 1 hora).

Duração de 30 minutos (R$ 5,00 por minuto excedente).

Não inclui dúvidas via WhatsApp ou análise de fotos/exames.

Certifique-se de ter uma boa conexão de internet ou opte por ligação telefônica.

Uma vez confirmada o horário agendado não será tolerado remarcação ou cancelamento.

2️⃣2️⃣ Quanto tempo tenho para iniciar a consultoria após o pagamento?

São contados 30 dias para início da consultoria on line como limite para realização do serviço. Ao fim deste prazo será necessário contratação de novo plano de atendimento.


2️⃣3️⃣ Qual a Formação e Registro do Dr Arthur?

Dr Arthur é formado pela UniPinhal em 2009 e foi registrado no CRMV-SP sob número 26774 até o ano de 2020, quando suas empresas e deixou o atendimento presencial. Passou a se dedicar apenas como consultor e professor atendendo em várias regiões do país e pessoas de todo mundo, tanto donos de cães, veterinários e empresários de vários seguimentos.